Quali22L™ Masaüstü Çevresel Analiz Odası Sınır Ötesi Bir İhtiyacı Nasıl Çözdü?
Qualitest Team

Quali22L™ Masaüstü Çevresel Analiz Odası Sınır Ötesi Bir İhtiyacı Nasıl Çözdü?

Özel laboratuvar test ekipmanlarını uluslararası sınırlar ötesine taşımak, özellikle planların yurtdışındaki bir alıcıya daha iyi hizmet verecek şekilde ayarlanması gerektiğinde, nadiren kolaydır. 

Köklü bir ABD ekipman distribütörü, Japonya'daki son müşterisine doğrudan iklim test odası tedarik etme projesini üstlendiğinde, orijinal toplama planı artık teslimat hedefleriyle uyuşmuyordu. Lojistiği uyarlamaya ve sınır ötesi sevkiyatı açık ve güvenilir iletişimle yönetmeye istekli bir üretim ortağına ihtiyaçları vardı.

İşte kompakt tezgah üstü çevre ölçüm cihazımız Quali22L™' yi nasıl tedarik ettiğimiz , teslimat rotamızı Hong Kong'daki bölgesel bir merkez üzerinden nasıl ayarladığımız ve ortağımızın her adımda güvenini sağlamak için proaktif müşteri desteğini nasıl kullandığımız.

Zorluk: Sınır Ötesi İhtiyaçlara Uyum Sağlamak

Yurtdışındaki bir tesis için ekipman tedarik projesi kazanmak, herhangi bir distribütör için önemli bir dönüm noktasıdır. ABD'li ortağımız Japonya'daki bir son müşteriyle iş anlaşması yaptığında, sıkı uluslararası test kriterlerini karşılayan, güvenilir ve yerden tasarruf sağlayan bir sıcaklık ve nem test odasına ihtiyaç duyuyorlardı.

Başlangıçta ortağımız ekipmanı Amerika Birleşik Devletleri'nden kendisi teslim almayı planlıyordu. Ancak, son müşterilerinin zaman çizelgesine ve bölgesel yapılanmasına daha iyi uyum sağlamak için, ünitenin doğrudan Asya-Pasifik bölgesine tedarik edilmesi için ekstra çaba göstermemizi rica ettiler.

Ekipman tedarikinin asla katı bir süreç olmaması gerektiğinin farkındaydık. Ortağımızın alıcısıyla olan ilişkisini desteklemek için, tedarik planımızı ayarlamaya ve teslimatı nihai varış noktasına daha yakın bir yerde koordine etmeye karar verdik.

Çözüm: Quali22L™ Projeye Neden Uygun?

Son müşterinin test gereksinimlerini makul bir bütçe dahilinde karşılamak için, Quali22L™ Masaüstü Çevre Test Cihazını önerdik.

Bizim görüşümüze göre, masaüstü bir test odası, aşırı yer kaplamadan güvenilir test doğruluğu sağlamalıdır. Quali22L™, çevresel tarama ve kalite testleri için tasarlanmış olup, kompakt bir alanda istikrarlı sıcaklık ve nem simülasyonu sunmaktadır.

Önemli Teknik Özellikler

  • Hazne Hacmi: 22.5 litre kullanılabilir iç test alanı
  • İç Ölçüler (G x Y x D): 300 x 300 x 250 mm ölçülerinde, temiz paslanmaz çelik iç yüzeye sahip.
  • Dış Ölçüler (G x Y x D): 480 x 835 x 990 mm (odayı kalabalıklaştırmadan standart laboratuvar tezgahlarına rahatça sığar)
  • Toplam Birim Ağırlığı: 85 kg (çalışma sırasında stabil, ancak tezgah üstüne yerleştirmek için de uygun)
  • Sıcaklık Kontrol Aralığı: -40°C ila +150°C (0°C veya -20°C'den başlayan temel seçeneklerle)
  • Termal Kararlılık ve Homojenlik: Sıcaklık dalgalanması ±0.5°C aralığında kalırken, alt ve orta aralıklarda ±1.0°C (ve 100°C'nin üzerinde ±1.5°C) aralığında homojenlik göstermektedir.
  • Isı Geçiş Hızları: Isıtma hızı -40°C'den +150°C'ye bir saatten kısa sürede ulaşır (3.0 ila 5.0°C/dk), soğutma hızı ise 3.0°C/dk'ya kadar çıkabilir.
  • Nem Kontrol Aralığı: %20.0 RH ile %95.0 RH arasında (±%1.0 RH dalgalanması ve ±%2.0 RH homojenliği dahilinde)
  • Soğutma ve Buz Çözme Verimliliği: Sıcak Gazlı Buz Çözme teknolojisi, Danfoss AKV elektronik genleşme valfleri ve Değişken Soğutucu Akışı (VRF) teknolojisi ile donatılmış olup, düşük sıcaklıklarda elektrik tüketimini %30'a kadar azaltır.
  • Dijital Arayüz ve Uzaktan Erişim: RS232, RS485 ve Ethernet bağlantısına sahip, çok döngülü programlanabilir dokunmatik ekran; EZNET ağ üzerinden PC veya mobil cihaz aracılığıyla uzaktan kontrol ve izleme özelliği sunar.
  • Standartlara Uygunluk: IEC 60068-2-1, ISO 16750, MIL-STD-810, JIS Z 0202, ASTM D 2247 ve BS EN 61300-2-48 standartlarına tamamen uygundur.
     

Sipariş Tamamlama Stratejisi ve İletişimi

Bu talebi karşılamak, lojistik alanında pratik bir düzenleme ve taşıma süreci boyunca yakın iletişim gerektirdi.

1. Hong Kong üzerinden geçen güzergahın ayarlanması

İş ortağımızın bölgesel dağıtım tercihini desteklemek amacıyla, ekipmanları doğrudan uluslararası lojistik merkezi olan Hong Kong'a gönderdik. Ekipmanların Hong Kong'da depolanması, müşterinin yerel teslim almayı kolayca koordine etmesine ve Japonya'ya sonraki sevkiyatı yönetmesine olanak sağladı. Bu esneklik, ekipmanların önce Amerika Birleşik Devletleri'ne gönderilmesi ihtiyacını ortadan kaldırarak, ilgili herkes için rotayı basitleştirdi.

2. Net İletişimle Toplu Taşıma Gecikmelerini Yönetmek

Uluslararası nakliyatta çok aşamalı rota planlaması nedeniyle, toplam transit süresi normalden biraz daha uzun sürdü.

Tecrübemize göre, küresel lojistikte planlama değişiklikleri olabilir, ancak müşteriyi bilgilendirmeden bekletmek asla kabul edilemez. Ortağımızın her zaman durumun ne olduğunu bilmesini sağlamak için proaktif iletişime güvendik:

  • Düzenli Dönüm Noktası Güncellemeleri: Yük hareketleri ve gümrük işlemleriyle ilgili düzenli durum raporları paylaştık, böylece ortağımız hiçbir zaman zaman çizelgesi konusunda belirsizlik yaşamadı.
  • Beklentileri Proaktif Bir Şekilde Yönetmek: İş ortağımıza, son müşterilerini bilgilendirmek için ihtiyaç duydukları ayrıntıları vererek, gerçekçi zaman çizelgesi tahminlerini erken aşamada ilettik.
  • Hızlı ve etkili hesap desteği: Soruları hızlı bir şekilde yanıtlamak için açık iletişim kanalları sağladık ve ilk ayrılıştan son teslim almaya kadar sorunsuz ve şeffaf bir deneyim yaşattık.
     

Proje Sonuçları ve Çıktıları

Esnek nakliye düzenlemeleri ve tutarlı iletişimin birleştirilmesiyle proje başarılı bir şekilde sonuçlandı:

  • Sorunsuz Bölgesel Devir Teslim: Müşteri, planlandığı gibi ekipmanları Hong Kong'dan başarıyla teslim aldı ve Japonya'ya gönderilmesini sağladı.
  • Nakliye sırasında sıfır hasar: Özenli konteyner paketleme ve azaltılmış elleçleme noktaları, odanın soğutma hatlarının, elektronik sensörlerinin ve fabrika kalibrasyonunun sağlam durumda kalmasını sağladı.
  • Operasyona Hazır: Japonya'daki son müşteri, sıcaklık ve nem testi gereksinimlerini karşılayan, kuruluma hazır Quali22L™ cihazını teslim aldı.
  • Güçlendirilmiş Ortaklık: Lojistik gecikmeler sırasında uyum sağlama ve iletişim kurma yeteneğimizi koruyarak, ABD'li ortağımızın uluslararası işini destekleme konusundaki kararlılığımızı gösterdik.
     

Güvenilir bir ortaklığa hazır mısınız? Qualitest?

Test ekipmanı tedariği, donanım üretmekten çok daha fazlasını gerektirir. Müşteri ihtiyaçlarını dinlemeyi, gerektiğinde lojistiği uyarlamayı ve süreç boyunca yakın iletişimi sürdürmeyi gerektirir.

Bu proje, sunmayı hedeflediğimiz şeyleri vurgulamaktadır. QualitestUygun fiyatlı, yüksek hassasiyetli test ekipmanları, pratik ve güvenilir müşteri desteğiyle desteklenmektedir.

İster uyarlanabilir bir tedarik ortağı arayan bir ekipman dağıtıcısı olun, ister güvenilir iklim simülasyonuna ihtiyaç duyan bir mühendislik ekibi olun, Qualitest Teknik ve operasyonel gereksinimlerinize göre yapılandırılmış sistemler sunar.